リーダーの日々の言動

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リーダーは必ずしも話しが上手でなくてもよい。

多くの人は話すことがコミュニケーションと思ってるが、
話すことより部下の話しを真剣に聴く、親身になって
共に考えるといったリーダーの態度・姿勢が部下には
何かのメッセージとして伝わっているのである。

つまりリーダーの日々の言動が、コミュニケーション
そのものになっているのである。

(株)ディー・エム・ピー・今日のメッセージより)